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商業簡報的未來趨勢

是商業簡報還是商業溝通?

<韓明文 2006/11/14>

商業簡報的未來趨勢
對於商業簡報的溝通模式,我們清楚了嗎?商業簡報作為簡報者的輔助工具僅是近十年來的事。更早之前我們使用透明投影片,更更早之前我們只能使用黑板溝通.....大多數的簡報使用者應該承認我們不懂商業簡報的溝通模式。未來,商業簡報將朝以下四個趨勢發展,這些趨勢也提供了知識工作者未來學習專業簡報製作時的學習方向。

趨勢一、不僅是個人形象,更是企業形象
目前,大多數公司的商業簡報可說是企業形象(C.I)環節中的一個缺口。他們心甘情願砸大錢在辦公室裝璜上,為了公司形象花盡無數的媒體預算,卻輕忽商業簡報對於企業形象的影響力。因此,總是看到許多大公司搭配著與形象不符的商業簡報,在許多正式場合中經常可見經營巨人展示著侏儒簡報。
現在大部份的商業簡報,是以簡報者為出發點,由主講人自行製作,完成後直接展示。在未來,在這個過程中會增加一些品管環節,其中最主要的步驟就是加入品牌管理或企業形象(C.I)的過程。
未來,一個典型的簡報製作流程會是事前由公司的品牌管理部門制訂出專屬簡報母片、設計元件、圖片庫、應該出現的Logo位置、規範字型大小、字距、行距....簡單的說,就是擬訂商業簡報的操作規範,量身打造出能符合企業形象的簡報內容。
未來,簡報者所代表的並非主講者個人,他以及所呈現的商業簡報更是塑造企業形象中的一份子。

趨勢二、不僅是議題溝通,更是商業溝通
在不久的將來,我們會更謹慎地看待簡報內容,因為它已經成為企業對外溝通的重要一環。在重要的場合中,總是可以看到商業簡報。只是,大多數的簡報者太輕率的決定投影片內容。那些觀念是一定要傳遞給觀眾的?他們應該接收到什麼訊息?聽完簡報內容後他們應該有怎麼樣的認知?每張圖片所代表的意義是什麼?對於公司的形象提昇了嗎?這些簡報應完成的目的應該被更仔細的思考。
商業簡報的溝通過程不能被視為一個片段,而應該視之為長期觀點中的一個環節。因此,應該了解簡報者、簡報內容與觀眾三者之間的關係與感受。誰是主角?觀眾的想法是什麼?簡報的功能何在?這些問題都應該一一釐清,才能從議題溝通的層次,跳脫到商業溝通的層次。

趨勢三、不僅是獨特的論點,更是有趣的故事
市場的競爭愈來愈激烈,出線的機率愈來愈少。未來在競爭每一個機會時,勝出的機率可能從百分比縮小到千分比(在世界是平的的觀念中,你將面臨著從幾百個提案中爭取脫穎而出的競爭環境)。在這樣的態勢中,光憑獨特的論點已經不足以應付競爭,光憑邏輯思考已經不能出線。未來的工作者必需學習向創意靠攏,學習說故事的技巧,找到緊扣人心的想法主軸來豐富簡報內容的生命。

趨勢四、不僅是純文字溝通 ,更是多媒體展現
還在把PowerPoint當成Word使用的工作者將在多媒體時代遭到淘汰,滿佈文字的簡報內容會成為陪榜分母。未來的商業簡報多媒體才是主角,照片、圖表、3D動畫、影片內容才能滿足觀眾,以愈具體的內容呈現想法,在每一次的競爭中才能使自己名列種子名單。

這是商業簡報未來的發展趨勢嗎?這是商業簡報的預言嗎?對於大多數的公司而言是的,對於一些國際級的資訊公司而言,這只他們現在工作中的一環。


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